INFORMATIONS SUR LE COVID-19

INFORMATIONS SUR LE COVID-19

(pour les informations actuelles de Kanton Wallis, veuillez faire défiler vers le bas. Mis à jour le 14.04.2021)

 

Zermatt, 14.04.2021

 

Cher invité,

En réponse au COVID-19, nous tenons à vous informer que nous avons ajusté notre politique d'annulation pour vous assurer que vous êtes en mesure de changer d'avis plus près de votre date d'arrivée. Cela vous permet de sécuriser vos vacances dès maintenant au meilleur tarif.

Nous avons organisé toutes les mesures nécessaires pour que votre séjour chez nous soit agréable et sûr. À l'été 2020, Zermatt Holidays a reçu le label «Clean & Safe», ce qui signifie que nous nous sommes engagés à protéger nos clients et notre personnel contre le coronavirus dans la mesure du possible. Tous les membres du personnel respectent les règles et directives de sécurité émises par le gouvernement suisse et nous encourageons nos clients à faire de même lorsqu'ils passent leurs vacances avec nous.

Les conditions d'annulation suivantes s'appliquent pour toutes les réservations effectuées entre le 9 octobre 2020 et le 31 octobre 2021:

Jours avant l'arrivée:          % du prix total de la réservation remboursé:

Plus de 30 jours                  100%

30-14 jours                           50%

14-0 jours                             0%

Nous sommes conscients que la situation actuelle du COVID-19 peut changer rapidement, c'est pourquoi nous faisons une exception si vous devez annuler votre réservation dans les 30 jours avant votre date d'arrivée dans les cas suivants:

1. La frontière suisse ou la frontière de votre pays de résidence est fermée à l'entrée et / ou à la sortie en raison des restrictions COVID-19.

2. Le Gouvernement suisse a émis une obligation de quarantaine à l'arrivée à Zermatt

3. Le gouvernement de votre pays de résidence a émis une exigence de quarantaine obligatoire à votre retour et vous n'êtes pas en mesure de vous conformer à ces exigences en raison d'engagements de travail.

4. Les remontées mécaniques du domaine skiable de Zermatt doivent fermer en raison des nouvelles restrictions COVID-19, valables uniquement jusqu'au 24.4.2021.

Dans toutes ces situations, nous sommes en mesure d'organiser un crédit pour votre prochain séjour avec Zermatt Holidays ou un remboursement complet de vos frais de location. En référence au point 3, nous avons besoin d'une déclaration de votre employeur indiquant qu'il vous est impossible de respecter l'exigence de quarantaine en raison d'engagements de travail.

Veuillez noter que ces options ne sont disponibles que si la situation du COVID-19 au moment de votre réservation a changé avant votre arrivée.

Veuillez noter que vous acceptez les restrictions COVID-19 en vigueur en Suisse et dans le pays de résidence au moment de votre réservation.

Lorsque vous annulez votre réservation dans les 30 jours avant votre date d'arrivée, pour des raisons personnelles, nous ne sommes pas en mesure d'organiser une annulation sans frais. Nous conseillons à nos clients d'organiser une assurance voyage adéquate afin que vous puissiez récupérer ces frais conformément aux conditions de votre police d'assurance. Zermatt Holidays peut fournir une assurance voyage et les documents nécessaires à votre assurance sur demande.

Si Zermatt Holidays est en mesure de revendre votre appartement loué, nous vous organiserons un crédit ou un remboursement adéquat.

Si l'annulation de votre réservation avec Zermatt Holidays est inévitable, nous vous encourageons à reporter votre réservation et à soutenir Zermatt Holidays dans cette situation.

Veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone si vous avez des questions ou des remarques concernant notre politique d'annulation ou nos mesures de sécurité, rien n'est de trop pour nous.

Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans nos belles montagnes, afin que vous puissiez profiter de la nature dans et autour de Zermatt!

Meilleures salutations du village du Cervin,

 

Votre Zermatt Holidays Team

 

Veuillez utiliser le lien suivant pour obtenir les informations actuelles sur le COVID-19 de Kanton Wallis et Conseil fédéral:

14.04.2021 https://www.admin.ch/gov/fr/accueil/documentation/communiques.msg-id-83106.html

Coronavirus : prochaine étape d’assouplissement le 19 avril

Berne, 14.04.2021 - Le Conseil fédéral poursuit sa stratégie d’assouplissement progressive et prudente. Lors de sa séance du 14 avril 2021, il a décidé de faire un pas supplémentaire en autorisant de nouveaux assouplissements. À compter du lundi 19 avril, moyennant certaines restrictions, il sera de nouveau possible d’organiser des manifestations accueillant du public, par exemple dans les stades, les cinémas ou les salles de concert et de théâtre. Les activités sportives et culturelles à l’intérieur seront aussi à nouveau autorisées, y compris certaines compétitions. Enfin, les restaurants pourront rouvrir leurs terrasses. Bien que la situation reste fragile, le Conseil fédéral estime que le risque associé à ces assouplissements est acceptable. Toutes les activités à nouveau autorisées peuvent et devront – à quelques exceptions près – se pratiquer en portant le masque et en respectant les distances requises. Par ailleurs, la vaccination des groupes vulnérables progresse bien et le dépistage est constamment étendu.

La situation épidémiologique reste fragile et s’est même détériorée ces dernières semaines. Quatre des cinq indicateurs déterminants pour les assouplissements dépassent actuellement les seuils définis. Par ailleurs, il est encore trop tôt pour savoir si les rencontres entre amis et en famille durant les fêtes de Pâques ont provoqué une augmentation des contaminations.

Conditions remplies pour un assouplissement modéré

Malgré cette situation, le Conseil fédéral estime que les conditions permettent un assouplissement modéré. La recrudescence des hospitalisations est relativement faible par rapport au nombre de nouveaux cas et la couverture vaccinale des personnes vulnérables progresse bien : près de la moitié des plus de 80 ans et environ 30 % des 70 à 79 ans sont complètement vaccinés. Par ailleurs, le taux d’occupation des soins intensifs est relativement stable.

Dans son analyse, le Conseil fédéral a également tenu compte des conséquences des mesures sur l’économie et la société, notamment sur les adolescents et les jeunes adultes. Les assouplissements décidés aujourd’hui se basent sur la deuxième étape de la stratégie d’assouplissement, que le Conseil fédéral avait mise en consultation au milieu du mois de mars dernier, mais qu’il n’avait finalement mise en œuvre que partiellement. Ils permettent la reprise des activités qui comportent un risque modéré et qui peuvent – à quelques exceptions près – facilement se pratiquer en portant le masque et en respectant les distances.

Une prise de risque calculée

Le Conseil fédéral est conscient des risques que comportent les assouplissements décidés aujourd’hui. Lorsque les hospitalisations augmentent, elles concernent toujours plus des personnes relativement jeunes. Ainsi, plus de la moitié des personnes hospitalisées actuellement ont moins de 65 ans. En fonction de l’évolution dans les hôpitaux, il n’est pas exclu de devoir revenir sur les assouplissements. Le Conseil fédéral appelle donc la population à continuer à faire preuve de prudence, en particulier les personnes vulnérables, qui seront complètement vaccinées ces prochaines semaines et qui seront donc bien protégées contre les contaminations et les complications de la maladie.

Réouverture des terrasses des restaurants

Les restaurants et les bars pourront rouvrir leurs terrasses à partir du 19 avril. Les clients devront consommer assis et ne pourront enlever leurs masques que lorsqu’ils consomment. Chaque table pourra accueillir quatre personnes au maximum, dont les coordonnées devront être enregistrées. Les tables devront être distantes de 1,5 mètre, à moins qu’une séparation ne soit installée. Les discothèques et les salles de danse resteront pour leur part fermées. Comme de nombreux établissements ne pourront pas couvrir leurs coûts avec la seule ouverture des terrasses, le secteur de la restauration continuera de bénéficier du même soutien économique qu’aujourd’hui.

Installations et établissements accessibles au public

Les lieux de loisirs et de divertissement accessibles au public pourront rouvrir leurs espaces intérieurs, comme l’ont déjà fait les magasins et les musées. Les zoos et les jardins botaniques pourront ainsi rouvrir dans leur intégralité, pour autant que le port du masque et le respect des distances soient garantis à l’intérieur. Par contre, les espaces intérieurs des centres de bien-être restent fermés.

Manifestations accueillant du public : 100 personnes dehors, 50 dedans

Moyennant certaines restrictions, il sera à nouveau possible d’organiser des manifestations avec du public. Le nombre de visiteurs sera limité à 100 personnes à l’extérieur – pour un match de football ou un concert en plein air par exemple – et à 50 à l’intérieur – par exemple dans les cinémas, les théâtres et les salles de concert. Parallèlement, la capacité d’accueil du lieu où se déroule la manifestation devra être limitée à un tiers. Les visiteurs devront être assis et porter un masque en permanence. Ils devront respecter en tout temps une distance d’au moins 1,5 mètre avec les autres personnes ou être séparés par un siège. Il sera en outre interdit de consommer des boissons ou de la nourriture et les entractes seront déconseillés.

Autres manifestations : 15 personnes maximum

Outre les manifestations privées et les activités sportives et culturelles qui sont déjà autorisées, d’autres manifestations seront de nouveau possibles, jusqu’à 15 personnes. Il s’agit par exemple des visites dans les musées, des réunions d’associations ou d’autres rassemblements du domaine du divertissement et des loisirs. Ici aussi, il sera obligatoire de porter le masque et de respecter les distances.

Sport et culture pour les adultes : jusqu’à 15 personnes autorisées

Les activités sportives et culturelles « amateurs » pourront désormais accueillir jusqu’à 15 adultes, qu’ils participent individuellement ou en groupe. Les compétitions sont à nouveau autorisées sous ces mêmes conditions. À l’extérieur, il faudra porter un masque ou respecter une distance d’au moins 1,5 mètre. À l’intérieur, il faudra à la fois porter un masque et respecter les distances requises. Certaines exceptions seront toutefois possibles pour les activités où le port du masque est impossible, les exercices d’endurance dans les centres de fitness et les chorales par exemple. Dans ces cas, il faudra respecter des règles de distanciation plus strictes.

Quant aux sports impliquant un contact physique, ils resteront interdits en intérieur mais possibles à l’extérieur moyennant le port du masque. Il reste conseillé de privilégier les activités en plein air et de se faire tester au préalable.

 

17.02.2021 https://www.admin.ch/gov/fr/accueil/documentation/communiques/communiques-conseil-federal.msg-id-82371.html 

 

13.01.2021 https://www.admin.ch/gov/fr/accueil/documentation/communiques/communiques-conseil-federal.msg-id-81967.html

 

22.12.2020 https://www.vs.ch/documents/529400/9845304/2020+12+22+-+Communiqu%C3%A9+-+mesures+suppl%C3%A9mentaires.pdf/ac8f74bc-536d-e0d0-dd34-8d81954c9c71?t=1608630609623

 

19.12.2020 https://www.vs.ch/documents/529400/9819547/2020+12+18+-+Com+-+Mesures+f%C3%A9d%C3%A9rales.pdf/050f90a2-72e5-78cd-3475-21fdbe8c53e2?t=1608310924982

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