Unsere Dienstleistungen

Was ist in Ihrer Buchung enthalten?

Kostenloses Ankunftspaket
Bei Ihrer Ankunft in Zermatt genießen Sie ein kostenloses Taxi vom Bahnhof Zermatt zu Ihrem Ferienhaus sowie ein Willkommenspaket mit Schweizer Schokolade, Kaffeekapseln, Bett- und Küchenwäsche, Geschirrspültabs und Endreinigung.
Kurtaxe inbegriffen
Ihre Buchung beinhaltet auch lokale Kurtaxen für ein nahtloses Erlebnis
Ihre Unterkunft wird mit personalisierten Broschüren und Heften ausgestattet, darunter unser Zermatt Holidays-Informationsbuch mit vielen nützlichen Tipps und das Zermatt-Magazin.
Unsere Chalets und Apartments sind mit Highspeed-Internet ausgestattet, sodass Sie Ihre neuesten Urlaubsbilder sofort in sozialen Medien teilen oder bei Bedarf von Ihrem „Zermatt-Homeoffice“ aus arbeiten können.

Wie können wir Ihren Aufenthalt unvergesslich machen?

Für die Kleinen stellen wir gegen Aufpreis ein Babybett mit Bettwäsche und einen Hochstuhl zur Verfügung. In unseren familienfreundlichen Unterkünften bieten wir Spielzeug, Spiele und Bücher für alle Altersgruppen.

Wir vergessen auch Ihre pelzigen Familienmitglieder nicht – wenn Sie Ihr Haustier mitbringen, werden CHF 15 pro Nacht berechnet. Unsere Leiterin für Haustierbetreuung, Nala, organisiert bei Ihrer Ankunft einige Snacks sowie einen Wassernapf, ein Handtuch, ein Kissen und eine Decke, die Sie während Ihres Aufenthalts ausleihen können. Bitte informieren Sie uns vor Ihrer Buchung, da Haustiere nicht in allen Unterkünften erlaubt sind.

Wir können Ihren Liftpass vor Ihrer Ankunft organisieren, sodass Sie Ihr Gepäck abstellen und sofort zum Skifahren oder Wandern auf den Berg gehen können!

Zermatt Apartment Verein: Exklusive Mitgliedervorteile

Als Mitglied der Zermatt Apartment Association erhalten alle Gäste bei der Ankunft einen Quality Card-Gutschein, der ihnen in ganz Zermatt Rabatte und Sonderangebote gewährt. Kontaktieren Sie uns für aktuelle Aktionen.

Unterstützung vor Ort

Unser Büro befindet sich an der Hinterdorfstrasse, im Herzen von Zermatt. Wir stehen Ihnen täglich für alle Fragen zur Verfügung, ob persönlich, telefonisch oder per E-Mail. Gerne geben wir Ihnen Aktivitätsempfehlungen, reservieren einen Tisch in Ihrem Lieblingsrestaurant und sind bei allen anderen Anfragen behilflich.

Wir sind für Sie da - 365 Tage im Jahr

Zusatzleistungen

Auf Wunsch organisieren wir für Sie auch gerne folgende Leistungen vor Ihrer Ankunft in Zermatt:

Liftpässe
Skiausrüstung
Skikurse (Kindergruppenkurse und Privatkurse)
Privattransfers
Bahntickets
Swiss Half Fare Card
Ein Parkplatz in Täsch, überdacht oder im Freien
Einkaufsservice vor der Ankunft
Willkommenspakete für Ihren ersten Abend in Zermatt, inklusive Snacks, Getränken und Wein
Frühstückspakete für Ihren ersten Morgen in Zermatt, inklusive frischem Brot, Belag, Getränken etc.
Unterstützung bei Feiern/Jubiläumen

Sonderwünsche: Sie brauchen Unterstützung bei Feiern oder haben andere Sonderwünsche? Wir helfen Ihnen gerne!

Zögern Sie nicht, uns für weitere Informationen zu aktuellen Angeboten zu kontaktieren. Unser Büro befindet sich in der Hinterdorfstrasse, im Herzen von Zermatt. Wir sind täglich für Sie da, um Ihre Fragen persönlich, telefonisch oder per E-Mail zu beantworten.

Wir teilen auch gerne unsere Geheimtipps für Aktivitäten mit Ihnen, reservieren für Sie einen Tisch in einem der besten Restaurants in Zermatt oder verraten Ihnen, wo Sie den besten Blick auf das berühmte Matterhorn haben.